平年よりも遅く関東地方も梅雨入りし、蒸し暑い中、梅雨明けを待ち望んではいるものの、今年も酷暑になってしまうのかと心の中で叫んでいる総務グループの星野です。
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そんな中先月の末に、自宅の近所に小さな手づくりパン屋さんがオープンしました。
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お店のガラス戸には、6月中旬あたりから「6月30日 オープン」と貼りだされ、パンが大好きというわけでもないのに、「どんなパンがあるのかなぁ、おいしいかなぁ」など、顔をにやけさせながら、お店の前を通っていました。
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ついにオープン当日が来ましたが、実際はオープン日を忘れ、子供のミニバスの練習の送迎でお店の近くを通った時、お店の前の通りが大行列になっているのを見て、思い出した始末です。
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子供の送迎を終えた後、お店の前に来た時には、お店の方がお客様に頭を下げている光景を見かけましたが、午前中で完売となり、並んでいて購入できなかったお客様に謝罪をしていたようです。
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ですが翌日、私の奥さんからなんと購入できたとの連絡が入りました。
家に帰ってからどんなパンを買ったのか聞いたところ、色々とおいしそうなパンの名前が羅列されましたが、私のおなかに入ったのは結局コロッケパン1個だけでした。ほとんど次女に食べられてしまったようです。
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味はもちろんおいしかったです!
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このような近所の小さなお店に対しても、ワクワクしてとても楽しい気持ちになります。
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私たちのお客様のお店のオープンでは、もっと多くの人たちにワクワク感を与えて、オープンまで待ちきれないと思わせるほどの期待感を与えていると思うと、私たちの仕事はそんなお客様のイベントに、微力ながらも関わらせていただき、誇らしくも感じました。
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私たちのお客様は、スーパーマーケット・コンビニ・飲食店と展開されています。
新しいお店がオープンする、と聞くとやっぱり「早く行きたい、食べてみたい」というワクワク感でとても楽しくなります。
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これからも、どんどんお客様の新店が続いていきます。
当社の2024年度スローガン「安全品質と生産性を高め 価値ある物流を実現しよう!」のもと、お客様のワクワク感の期待に応えるためにも、今後も当社は安全品質の向上に力を入れてまいります。